En brevísimo espacio de tiempo, el negocio de Internet ha pasado de ser ensalzado a ser demonizado. Las voces agoreras que empezaron a hablar de "burbuja" hace apenas dos años, han resultado proféticas. Pero la tan anunciada crisis de las puntocom debe servir como punto de inflexión para abordar las nuevas tecnologías con el rigor empresarial propio de los negocios y productos convencionales.

El presente artículo ofrece un punto de vista acerca de las luces y sombras de este nuevo medio, analiza algunas claves del éxito de presentes y futuras iniciativas, y aboga decididamente por su permanencia, haciendo especial énfasis en el segmento de la formación.